Bezbariérový prístup
Budova disponuje 3 vstupmi. Bezbariérový vstup sa nachádza na ľavom boku budovy. Po informovaní usporiadateľa Vám obratom umožníme tento vstup využiť. Hlavný vstup od ulice a bočný vstup sprava budovy (na strane cestného mosta) sú v rámci uchovania pôvodnej architektúry riešené so schodiskom. Po vstupe do budovy môžu imobilní návštevníci využiť pohodlný výťah, ktorý zabezpečí bezproblémový presun naprieč všetkými podlažiami. Vo vstupnej hale budovy sa nachádza aj samostatná bezbariérová toaleta.
Parkovanie
Návštevníci môžu využiť pre parkovanie svojich vozidiel niektoré z priľahlých parkovísk. Najbližšie sa nachádza platené parkovisko pod mostom 100 metrov od budovy v smere od Električnej ulice. Ďalšou možnosťou parkovania je platené parkovisko na ulici Palackého, prípadne parkovací dom pri hoteli Elizabeth. Najbližšie bezplatné parkovisko je za Mestskou plavárňou, vzdialené 600 metrov od budovy.
Otváracie hodiny
KKC Hviezda je v závislosti od programov verejnosti prístupná 7 dní v týždni, medzi 8.00 a 22.00. Pravidelná prevádzka budovy je vždy minimálne pondelok až piatok medzi 8.00 – 17.00, s výnimkou štátnych sviatkov.