Workshop KKC Hviezda: Marketing - ako zvýšiť tržby 19.9.2025
Marketing – Ako zvýšiť tržby? Podvedomé správanie: Ako navrhnúť produkty a služby, ktorým ľudia nedokážu odolať.
Podvedomé správanie zákazníkov. Ako navrhnúť produkty a služby, ktorým ľudia nedokážu odolať?
Workshop je určený marketérom, dizajnérom zákazníckej skúsenosti, obchodníkom, stratégiám, HR a produktovým tímom, ktorí vytvárajú ponuky, kampane, procesy alebo zážitky, kde je dôležité, aby ľudia povedali „áno“. Vhodný je aj pre tímy, ktoré majú prémiové produkty a chcú doručiť zodpovedajúcu „prémiovú skúsenosť“.
- Termín: 19.9.2025 /piatok/
- Trvanie: 5 hodín /09:00 do 15:00/ medzi 12:00-13:00 je hodinová obedná prestávka
- Miesto konania: Galéria KKC Hviezda, Kniežaťa Pribinu 197/3, 911 01 Trenčín
- Lektor: Peter Múčka
- Kapacita: 8
- Cena:
- 110,- Eur bez nutnosti prihlásenia do programu
- 55,- Eur pre prihlásených do programu Otvorené dielne 2025
- 0,- Eur pre prihlásených do programu Otvorené dielne 2025, ktorí ešte neabsolvovali workshop v KKC Hviezda
- Pochopíte kľúčové psychologické spúšťače, ktoré ovplyvňujú rozhodovanie ešte predtým, než si to zákazník uvedomí.
- Naučíte sa, ako dizajnovať nákupné zážitky, ktoré vedú k akcii prirodzene a bez nátlaku.
- Zistíte, prečo ľudia hovoria “áno”, aj keď sa to logicky nezdá.
- Objavíte skryté vzorce správania a naučíte sa ich identifikovať vo svojom segmente.
- Získate sadu konkrétnych nástrojov na analýzu, návrh a optimalizáciu každého kontaktu so zákazníkom.
- Zásadné zmeny v pohľade na zákaznícke správanie
- Praktické nástroje na okamžitú implementáciu
- Schopnosť navrhovať riešenia, ktoré ľudí emocionálne zasiahnu a logicky presvedčia
- Jasnejšie chápanie toho, prečo vaši zákazníci (ne)reagujú, a čo s tým robiť
-
Peter Múčka
Niečo o mne: Momentálne pracujem pre spoločnosť Sudolabs, firme zameranej na budovanie produktov pre americké startupy, ktorá pomohla vytvoriť startupy s hodnotou 1,5 miliardy dolárov. Okrem toho pôsobím ako Operations Manager v Quantinnova, hedžovom fonde v Luxembursku, a píšem blogy Prečo a Vlastne Ako v oblastiach biznisu a ľudského správania ktoré patria k najobsiahlejším v Česko-slovensku. S viac ako desaťročnými skúsenosťami v oblasti konzultácií naprieč rôznymi odvetviami prinášam širokú perspektívu a schopnosť spájať súvislosti, ktoré iní prehliadajú.- Pracoval som na viacerých fúziách a akvizíciách v hodnote viac ako 500 miliónov USD, konzultoval pre Britské veľvyslanectvo, spoluzaložil neziskové organizácie Investor’s Club a First Student Fund, bol konzultantom v KPMG Startup Studio.
- Spolupracoval som s Bloomreach na globálnych e-commerce klientoch, ako sú Desigual a Gant.
- Viedol som vlastný podnik v oblasti behaviorálneho poradenstva.
- Viedol som tím podpory pre rozvoj podnikania v spoločnosti Creative Dock, ktorá sa stala najväčším Venture Builderom v regióne EMEA.
- Navrhol a vybudoval som mobilnú peňaženku pre Ooredoo, významného telekomunikačného operátora na Blízkom východe, s 120 miliónmi zákazníkov v 12 krajinách.